FR Politique de Confidentialité

2025-10-25

Politique deconfidentialité

SHENZHEN SHINEINDUSTRIAL CO., LTD., ainsi que ses filiales et/ou sociétés affiliées (« Shine», « nous », « notre » ou « nos »), reconnaît l'importance de laconfidentialité pour nos clients. Nous nous efforçons d'expliquer clairementcomment nous collectons, utilisons, divulguons, transmettons et stockons vosinformations personnelles. La présente politique s'applique aux appareilsintelligents, sites Web, applications mobiles et plateformes de service clientde notre marque Vitafit (collectivement désignés les « Services » ou « Produits»). Nos appareils intelligents actuels sont des pèse-personnes intelligents.Vos informations personnelles sont principalement stockées sur des serveurssitués dans la région AWS Europe (Irlande), qui se trouve dans l'Espaceéconomique européen (EEE).

Si vous avez descommentaires ou des questions concernant cette politique de confidentialité,veuillez nous contacter via l'adresse e-mail ci-dessous, en mentionnant «Politique de confidentialité » dans l'objet du message :

E-mail: support@vitafit.com

Nom del'entreprise : SHENZHEN SHINE INDUSTRIAL CO., LTD.

Adresseenregistrée : 2e et 3e étages, Bâtiment 5, Première zone industrielle,Communauté de Changzhen, Rue Yutang, District de Guangming, Ville de Shenzhen,Province du Guangdong, Chine

1. Quellesinformations personnelles nous collectons

Afin de fournirles Services, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissezdirectement, notamment :

Informations decompte/profil : nom, sexe, taille, date de naissance, numéro de téléphone ouadresse e-mail, description personnelle et photo.

2. Commentnous collectons vos informations personnelles

2.1 Lorsque vousutilisez nos Services, nous pouvons également collecter :

Informations surl'appareil : modèle de l'appareil, informations matérielles, autresidentifiants uniques de l'appareil tels que le numéro de série, lesenregistrements d'accès, la version du logiciel, l'adresse MAC, l'adresse IP,la version du système d'exploitation, l'état de l'appareil et les paramètres del'appareil.

Informationsrelatives à la localisation (pour l'appairage Bluetooth) : Pour connecter etappairer des appareils via Bluetooth (et pour se conformer aux modèlesd'autorisation des systèmes d'exploitation mobiles), nous pouvons collecter ouutiliser des informations relatives à la localisation telles que le fuseauhoraire, la région et le pays. La fonctionnalité principale de l'appairage nenécessite pas de coordonnées GPS précises (longitude/latitude).

Informations deconnexion : Lors de la connexion, nous collectons et stockons principalementles informations liées à la connexion et les informations opérationnelles surdes serveurs situés dans la région AWS Europe (Irlande).

Lorsque voussynchronisez votre appareil avec l'application Vitafit, les informationspersonnelles collectées par l'appareil seront stockées et transmises à votrecompte Vitafit sur nos serveurs pour vous fournir des services de mesure etd'analyse de la composition corporelle.

2.2 Cookies ettechnologies similaires (Site Web/Application)

Nous pouvonsutiliser des cookies et des technologies similaires sur nos sites Web et/ouapplications mobiles pour fournir des fonctionnalités essentielles et, le caséchéant, pour améliorer les Services.

-Cookies/technologies essentiels : nécessaires aux fonctions de base du siteWeb/de l'application (par exemple, sécurité, gestion de session)

Pour desinformations détaillées sur le fonctionnement de chaque produit, veuillezconsulter les guides d'utilisation dans le Centre d'aide.

3. Commentnous traitons vos informations personnelles

3.1 Nous traitonsvos informations personnelles aux fins spécifiques suivantes :

Pour remplir nosobligations énoncées dans le contrat entre vous et Shine, ses filiales et/ousociétés affiliées. Pour vous inscrire ou inscrire votre appareil à nosservices.

Pour fournir lesservices que vous demandez.

Pour vérifierl'identité, faciliter l'identification de l'utilisateur et déterminer lesservices appropriés.

Pour vous envoyerdes avis importants, tels que des communications concernant des modificationsde nos conditions générales et de nos politiques.

Pour nous aider àfournir, maintenir, développer, exploiter, livrer et améliorer nos produits etservices pour vous. À des fins internes telles que l'audit, l'analyse dedonnées, la prévention des pertes et la prévention de la fraude.

Les basesjuridiques du traitement en vertu du RGPD peuvent inclure :

- L'exécutiond'un contrat (pour fournir les Services que vous demandez).

- Le respectd'obligations légales.

- Les intérêtslégitimes (par exemple, sécurité, prévention de la fraude, amélioration desServices), lorsque ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits.

- Leconsentement, lorsque requis (et vous pouvez retirer votre consentement à toutmoment).

3.2 Traitementdes catégories particulières de données personnelles relatives à la santé

Les données decomposition corporelle que nous collectons (par exemple, le poids, lepourcentage de graisse corporelle et les données de composition corporelleassociées) constituent une « catégorie particulière de données personnelles ».Nous traitons ces données de santé uniquement sur la base de votre consentementexplicite. Ce consentement est obtenu lorsque vous utilisez les fonctions demesure de la composition corporelle et/ou que vous autorisez la synchronisationdes données avec des plateformes de santé tierces. Vous pouvez retirer votreconsentement à tout moment via les paramètres de l'application ou en nouscontactant ; cependant, si vous retirez votre consentement, il se peut que vousne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités liées à la santé desServices.

4. Commentnous partageons vos informations personnelles

Nous partageonsvos informations personnelles uniquement dans des circonstances limitées etavec des garanties appropriées :

4.1 Prestatairesde services (sous-traitants) : Nous pouvons partager des informationspersonnelles avec des prestataires de services tiers autorisés qui nous aidentà exploiter les Services, tels que : les fournisseurs d'hébergement cloud etd'infrastructure (par exemple, AWS Irlande), les fournisseurs de supportclient. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protégerles informations personnelles et de ne les traiter que selon nos instructions,le cas échéant.

4.2 Sociétésaffiliées : Avec des garanties appropriées, nous pouvons partager desinformations personnelles au sein du groupe d'entreprises Shine à des finscommerciales internes.

4.3 Transfertsd'entreprise : Si Shine est impliqué dans une fusion, une acquisition, uneréorganisation ou une vente d'actifs, nous pouvons transférer des informationspersonnelles dans le cadre de cette transaction, avec des garantiesappropriées.

4.4 Exigenceslégales et réglementaires : Nous pouvons divulguer des informationspersonnelles lorsque la loi, le règlement, une procédure judiciaire l'exige, oupour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs et d'autrui.

4.5 Transfertsinternationaux : Lorsque des informations personnelles sont transférées endehors de l'EEE, nous veillons à ce qu'il existe une base juridique et desgaranties appropriées, y compris des clauses contractuelles types (CCT) le caséchéant, et nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vosinformations personnelles.

5. Commentnous partageons en toute sécurité vos informations de santé via des plateformesde santé tierces

Pour enrichirl'expérience utilisateur, notre Application, sous réserve de votre autorisationmanuelle, peut prendre en charge la synchronisation unidirectionnelle(uniquement en écriture) de certaines mesures de composition corporelle (tellesque le poids et le pourcentage de graisse corporelle) vers des plateformes desanté tierces, notamment Fitbit, Health Connect, Apple Health et SamsungHealth.

Vous pouvezconsulter vos données sur ces plateformes. Lorsque la période d'autorisationexpire ou si vous révoquez manuellement l'autorisation, nous cesserons desynchroniser les données vers ces plateformes.

Configurationrequise : Health Connect est pris en charge sur Android 9.0 et versionsultérieures ; Apple Health est pris en charge sur iOS 8.0 et versionsultérieures.

Veuillez noter :les plateformes de santé tierces sont des contrôleurs indépendants des donnéesau sein de leurs propres services et sont régies par leurs propres politiquesde confidentialité.

6. Vous avezle droit de fermer votre compte

Après avoirsupprimé votre compte, vous ne pourrez plus vous connecter ni utiliser nosproduits et services avec ce compte. Le chemin de suppression du compte dansl'Application est : « Moi > Paramètres > Supprimer le compte ». Lasuppression du compte prend effet immédiatement.

Si vous ne pouvezpas accéder à l'Application, vous pouvez nous contacterà support@vitafit.com pour obtenir de l'aide.

7.Confidentialité des enfants

Nous necollectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moinsde 18 ans. Si nous avons connaissance que nous avons collecté des informationspersonnelles auprès d'un enfant de moins de 18 ans sans consentement approprié,nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations. Si vous êtes unparent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni desinformations personnelles sans consentement approprié, veuillezcontacter support@vitafit.com.

8.Conservation des données

Nous conservonsles informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pourremplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si unepériode de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Exemples depériodes/normes de conservation :

Informations decompte et données de mesure de santé : Conservées tant que votre compte estactif. La suppression des informations de compte et des données de mesure desanté prend effet immédiatement sur votre demande de suppression.

Journauxd'exploitation et données de diagnostic : Après la désensibilisation desinformations personnelles, ces journaux d'exploitation et données de diagnosticsont généralement conservés jusqu'à 12 mois pour des raisons de sécurité, deprévention de la fraude et d'amélioration du service. Après l'expiration de lapériode de conservation, nous supprimerons en toute sécurité les informationspersonnelles conformément à nos procédures de suppression.

9. Sécuritédes données

Nous nousengageons à protéger vos informations personnelles pendant le traitement et latransmission. Nous mettons en œuvre des mesures techniques etorganisationnelles raisonnables conformes aux normes de l'industrie pourprotéger les informations que nous collectons, y compris les contrôles d'accès,le chiffrement approprié et les pratiques logicielles sécurisées.

10. Vos droits

Sur la base de lalégislation applicable, y compris le RGPD, vous disposez des droits suivantsconcernant vos informations personnelles : le droit d'accès, le droit derectification, le droit à l'effacement, le droit à la limitation du traitement,le droit à la portabilité des données, le droit d'opposition, le droit deretirer votre consentement et le droit d'introduire une réclamation auprèsd'une autorité de contrôle.

Comment exercervos droits :

Veuillez nouscontacter à support@vitafit.com avec l'objet de l'e-mail « GDPRRights Request ». Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant detraiter votre demande. Cette vérification vise à protéger la sécurité de vosinformations personnelles. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'unesemaine (ou vous informerons si une prolongation est nécessaire).

11.Modification de la présente politique de confidentialité

Nous pouvonsmettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pourrefléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigenceslégales ou pour d'autres raisons. Si nous apportons des modifications, nousvous en informerons via notre site Web, notre application ou par e-mail.

Dernière mise àjour : 9 février 2026